Dohoda o nových právech cestujících: Zrušený let není zrušeným právem

Skupina Evropské lidové strany vítá dnešní pozitivní výsledek jednání mezi Evropským parlamentem a členskými státy EU o nových pravidlech na ochranu práv evropských cestujících při rezervaci zájezdů.

Nové právní předpisy aktualizují stávající pravidla a řeší především problémy, na které upozornilo rozsáhlé rušení zájezdů během pandemie COVID-19.

"Zrušené lety by neměly znamenat zrušená práva. Nyní zatraktivňujeme zájezdy tím, že chráníme cestující i v případech, jako je celosvětová pandemie nebo když cestovní kancelář zkrachuje," říká poslankyně Arba Kokalariová, vyjednavačka skupiny EPP pro tento zákon.

"Cestující nyní získají předem jasné informace o svých právech na zrušení rezervace a vrácení peněz a větší flexibilitu při přijímání poukazů," vysvětluje Kokalari.

Cestovní trh hraje v evropském hospodářství důležitou roli a zájezdy jsou pro turisty oblíbenou volbou. Dohoda z iniciativy skupiny EPP zajišťuje rovnováhu mezi ochranou spotřebitele, podporou malých a středních podniků v cestovním ruchu a zamezením nadměrné zátěže.

"Odvětví cestovního ruchu hraje klíčovou roli v evropském hospodářství, jehož páteří jsou malé a střední podniky. Proto EPP bojovala za jasná a jednoduchá pravidla, která chrání cestující, aniž by nadměrně zatěžovala malé a střední podniky," uzavírá Kokalari.