Sopimus uusista matkustajien oikeuksista: Peruutettu lento ei ole peruutettu oikeus.

PPE-ryhmä on tyytyväinen Euroopan parlamentin ja EU:n jäsenvaltioiden neuvottelujen myönteiseen lopputulokseen, joka saavutettiin tänä iltana uusista säännöistä, joilla suojellaan eurooppalaisten matkustajien oikeuksia pakettimatkoja varatessaan.

Uudella lainsäädännöllä ajantasaistetaan nykyisiä sääntöjä, ja siinä käsitellään ensisijaisesti kysymyksiä, jotka nousivat esiin COVID-19-pandemian aikana tapahtuneiden laajojen peruutusten yhteydessä.

"Peruutettujen lentojen ei pitäisi tarkoittaa oikeuksien peruuttamista. Teemme nyt pakettilomista houkuttelevampia suojelemalla matkustajia myös sellaisissa tapauksissa kuin maailmanlaajuinen pandemia tai matkanjärjestäjän konkurssi", sanoo EPP-ryhmän neuvottelija Arba Kokalari.

"Matkustajat saavat nyt etukäteen selkeää tietoa peruutus- ja palautusoikeuksistaan ja lisää joustavuutta tositteiden hyväksymisessä", Kokalari selittää.

Matkustusmarkkinoilla on tärkeä rooli Euroopan taloudessa, ja valmismatkat ovat matkailijoiden suosiossa. EPP-ryhmän aloitteesta tehdyssä sopimuksessa löydetään tasapaino kuluttajansuojan, matkailualan pk-yritysten tukemisen ja liiallisen taakan välttämisen välille.

"Matkailualalla on keskeinen rooli Euroopan taloudessa, jonka selkäranka ovat pk-yritykset. Siksi PPE-ryhmä on taistellut selkeiden ja yksinkertaisten sääntöjen puolesta, jotka suojelevat matkailijoita aiheuttamatta kuitenkaan liiallista taakkaa pk-yrityksille", Kokalari toteaa lopuksi.