Megállapodás az új utasjogokról: A törölt járat nem törölt jog

Az Európai Néppárti Képviselőcsoport üdvözli az Európai Parlament és az uniós tagállamok közötti, a szervezett utazási csomagok foglalása során az európai utazók jogait védő új szabályokról folytatott tárgyalások ma esti pozitív eredményét.

Az új jogszabály aktualizálja a meglévő szabályokat, és elsősorban a COVID-19 járvány idején tapasztalt széles körű lemondások miatt felmerült problémákat kezeli.

"A törölt járatok nem jelenthetnek jogfosztást. Most vonzóbbá tesszük a szervezett utazásokat azáltal, hogy olyan esetekben is védjük az utazókat, mint egy világjárvány vagy egy utazási iroda csődje" - mondta Arba Kokalari európai parlamenti képviselő, a néppárti képviselőcsoport tárgyalója a jogszabályról.

"Az utazók mostantól előre világos tájékoztatást kapnak a lemondási és visszatérítési jogaikról, és nagyobb rugalmasságot kapnak az utalványok elfogadásakor" - magyarázza Kokalari.

Az utazási piac fontos szerepet játszik az európai gazdaságban, és a turisták körében a szervezett utazások népszerűek. A néppárti képviselőcsoport kezdeményezésére létrejött megállapodás egyensúlyt teremt a fogyasztóvédelem, a kkv-k turisztikai támogatása és a túlzott terhek elkerülése között.

"Az idegenforgalmi ágazat kulcsszerepet játszik az európai gazdaságban, amelynek gerincét a kkv-k adják. Ezért küzdött az Európai Néppárt olyan világos és egyszerű szabályokért, amelyek anélkül védik az utazókat, hogy túlzott terheket rónának a kkv-kra" - zárja Kokalari.