Acord privind noile drepturi ale pasagerilor: Zborul anulat nu este un drept anulat

Grupul PPE salută rezultatul pozitiv din această seară al negocierilor dintre Parlamentul European și statele membre ale UE privind noile norme care protejează drepturile călătorilor europeni atunci când rezervă pachete turistice.

Noua legislație actualizează normele existente, abordând în principal problemele evidențiate de anulările pe scară largă în timpul pandemiei COVID-19.

"Zborurile anulate nu ar trebui să însemne drepturi anulate. Acum facem pachetele de vacanță mai atractive, protejând călătorii și în cazuri precum o pandemie globală sau atunci când o companie de turism dă faliment", a declarat eurodeputatul Arba Kokalari, negociatorul Grupului PPE pentru această lege.

"Călătorii vor primi acum informații clare în avans cu privire la drepturile lor de anulare și rambursare, precum și mai multă flexibilitate la acceptarea voucherelor", explică Kokalari.

Piața călătoriilor joacă un rol important în economia europeană, iar pachetele turistice sunt o alegere populară pentru turiști. La inițiativa Grupului PPE, acordul stabilește un echilibru între protecția consumatorilor, sprijinirea IMM-urilor din turism și evitarea sarcinilor excesive.

"Sectorul turismului joacă un rol-cheie în economia europeană, unde IMM-urile sunt coloana vertebrală. De aceea, Grupul PPE a luptat pentru norme clare și simple care să protejeze călătorii fără a pune o povară excesivă asupra IMM-urilor", conchide Kokalari.