Συμφωνία για νέα δικαιώματα επιβατών: Ακυρωμένη πτήση δεν είναι ακυρωμένο δικαίωμα

Η Ομάδα ΕΛΚ χαιρετίζει την αποψινή θετική έκβαση των διαπραγματεύσεων μεταξύ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και των κρατών μελών της ΕΕ σχετικά με τους νέους κανόνες που προστατεύουν τα δικαιώματα των Ευρωπαίων ταξιδιωτών κατά την κράτηση οργανωμένων διακοπών.

Η νέα νομοθεσία επικαιροποιεί τους υφιστάμενους κανόνες, αντιμετωπίζοντας κυρίως ζητήματα που αναδείχθηκαν από τις εκτεταμένες ακυρώσεις κατά τη διάρκεια της πανδημίας COVID-19.

"Ακυρωμένες πτήσεις δεν πρέπει να σημαίνουν ακυρωμένα δικαιώματα. Κάνουμε τώρα τις οργανωμένες διακοπές πιο ελκυστικές, προστατεύοντας τους ταξιδιώτες και σε περιπτώσεις όπως μια παγκόσμια πανδημία ή όταν μια ταξιδιωτική εταιρεία χρεοκοπεί", λέει η ευρωβουλευτής Άρμπα Κοκαλάρη, διαπραγματευτής της Ομάδας του ΕΛΚ για τον εν λόγω νόμο.

"Οι ταξιδιώτες θα έχουν πλέον εκ των προτέρων σαφείς πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματα ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων και μεγαλύτερη ευελιξία κατά την αποδοχή των κουπονιών", εξηγεί η κ. Κοκαλάρη.

Η ταξιδιωτική αγορά διαδραματίζει σημαντικό ρόλο στην ευρωπαϊκή οικονομία και τα οργανωμένα ταξίδια αποτελούν δημοφιλή επιλογή για τους τουρίστες. Με πρωτοβουλία της ομάδας του ΕΛΚ, η συμφωνία επιτυγχάνει ισορροπία μεταξύ της προστασίας των καταναλωτών, της στήριξης των ΜΜΕ στον τουρισμό και της αποφυγής υπερβολικών επιβαρύνσεων.

"Ο τομέας του τουρισμού διαδραματίζει βασικό ρόλο στην ευρωπαϊκή οικονομία, όπου οι ΜΜΕ αποτελούν τη ραχοκοκαλιά. Γι' αυτό το λόγο το ΕΛΚ αγωνίστηκε για σαφείς και απλούς κανόνες που προστατεύουν τους ταξιδιώτες χωρίς να επιβαρύνουν υπερβολικά τις ΜΜΕ", καταλήγει η κ. Κοκαλάρη.