Grupa EPL podtrzymuje prawa pasażerów linii lotniczych

Po dzisiejszym głosowaniu w parlamentarnej Komisji Transportu i Turystyki w sprawie nowych przepisów dotyczących praw pasażerów linii lotniczych, Grupa EPL potwierdza swoje zaangażowanie w ochronę praw obywateli, również podczas podróży lotniczych. Ponieważ państwa członkowskie UE w Radzie chcą osłabić istniejące przepisy dotyczące odszkodowań w przypadku dużych opóźnień, Grupa EPL mówi jasno: prawa obywateli muszą być najwyższym priorytetem.

"Za każdym opóźnieniem lub odwołaniem lotu kryją się prawdziwi ludzie, których omijają urodziny, pogrzeby, śluby i rozmowy kwalifikacyjne" - mówi Andrey Novakov, główny negocjator Parlamentu Europejskiego ds. praw pasażerów linii lotniczych. "Zależy nam na znalezieniu sprawiedliwej równowagi między interesami branży lotniczej a prawami pasażerów. Nie pójdziemy jednak na kompromis w kwestii obecnych poziomów i podstawowych zasad ochrony pasażerów, w tym trzygodzinnego progu odszkodowania. Jest to kluczowe zabezpieczenie dla pasażerów i będziemy dążyć do jego utrzymania".

"Parlament Europejski jest odpowiedzialny za zapewnienie sprawiedliwego traktowania obywateli podróżujących drogą lotniczą. Oznacza to zapewnienie pasażerom jasnej i solidnej ochrony, gdy ich loty są opóźnione lub odwołane. Proponujemy szereg praktycznych rozwiązań, w tym wstępnie wypełniony formularz zwrotu kosztów i odszkodowania, natychmiastowe odszkodowanie w przypadku odmowy przyjęcia na pokład, wybór między drukowanymi i cyfrowymi kartami pokładowymi oraz brak dodatkowych opłat dla dzieci za oczywisty fakt, że muszą one siedzieć obok swoich rodziców. Wierzymy, że te środki pomogą zmniejszyć frustrację i niepewność pasażerów i będziemy pracować nad tym, aby zostały one uwzględnione w ostatecznym porozumieniu" - dodaje Novakov.

Grupa EPL będzie nadal pracować nad zrównoważonym i sprawiedliwym wynikiem, który priorytetowo traktuje potrzeby i interesy obywateli.