Le Groupe PPE défend les droits des passagers aériens

Suite au vote d'aujourd'hui au sein de la Commission des transports et du tourisme du Parlement européen sur les nouvelles règles relatives aux droits des passagers aériens, le Groupe PPE réitère son engagement à protéger les droits des citoyens, y compris lorsqu'ils voyagent en avion. Alors que les Etats membres de l'UE au Conseil veulent affaiblir les règles existantes sur les compensations en cas de retards importants, le Groupe PPE est clair : les droits des citoyens doivent être une priorité absolue.

"Derrière chaque retard ou annulation, il y a de vraies personnes, qui manquent des anniversaires, des funérailles, des mariages et des entretiens d'embauche", déclare Andrey Novakov, député européen, principal négociateur du Parlement européen sur les droits des passagers aériens. "Nous nous engageons à trouver un juste équilibre entre les intérêts de l'industrie aéronautique et les droits des passagers. Cependant, nous ne ferons aucun compromis sur les niveaux actuels et les principes fondamentaux de la protection des passagers, y compris le seuil de trois heures pour l'indemnisation. Il s'agit d'une garantie essentielle pour les passagers et nous veillerons à ce qu'elle soit maintenue.

"Le Parlement européen a la responsabilité de veiller à ce que les citoyens soient traités équitablement lorsqu'ils prennent l'avion. Cela implique de fournir une protection claire et solide aux passagers lorsque leurs vols sont retardés ou annulés. Nous proposons une série de solutions pratiques, notamment un formulaire pré-rempli pour le remboursement et l'indemnisation, une indemnisation immédiate en cas de refus d'embarquement, le choix entre une carte d'embarquement imprimée et une carte d'embarquement numérique, et l'interdiction de faire payer les enfants pour le fait évident qu'ils doivent s'asseoir à côté de leurs parents. Nous pensons que ces mesures contribueront à réduire la frustration et l'incertitude des passagers, et nous ferons en sorte qu'elles soient incluses dans l'accord final", ajoute M. Novakov.

Le Groupe PPE continuera à travailler pour un résultat équilibré et juste qui donne la priorité aux besoins et aux intérêts des citoyens.