On. Clemente Mastella (PPE) sulla "Giornata europea del 112"

"In occasione della Giornata Europea del 112, chiediamo a tutti gli Stati Membri ed alla Commissione Europea di finalizzare programmi e risorse allo scopo di promuovere l'utilizzo e la conoscenza dell'esistenza di questo numero unico, a livello europeo, per le emergenze. Creato già nel 1991, il 112 rappresenta l'unico numero che può essere chiamato in tutta Europa da qualsiasi telefono, in modo gratuito, per accedere ai servizi di emergenza come ambulanze, vigili del fuoco e polizia.
La consapevolezza dell'esistenza di un numero unico d'emergenza in Europa è migliorata solo dell'1% all'anno dal 2007, in alcuni Paesi non si è registrato alcun miglioramento in questo senso. Tutto ciò dimostra come le attuali politiche adottate da Stati Membri e Commissione abbiano fallito: attualmente soltanto il 27% della popolazione europea conosce l'esistenza del 112. Oltre al grado di diffusione e di utilizzo, la qualità dei servizi resi varia in modo significativo nei Paesi Membri:  nel mirino, in particolare, la difficoltà di localizzazione della persona che ha bisogno di aiuto e l'accessibilità per i disabili.
L'attuazione ed il recepimento degli strumenti del 112 rimangono fortemente al di sotto delle aspettative iniziali. Ricordiamo che il Parlamento Europeo ha, più volte, sollecitato la Commissione ad intraprendere azioni più puntuali e significative a questo riguardo. Risulta, pertanto, indispensabile pensare a nuove strategie di comunicazione per renderlo più conosciuto, più accessibile e più efficiente."